Aufgrund einer Umstrukturierung in unserem Lagersystem können wir derzeit keine Rückerstattungen für Retouren vornehmen. Diese vorübergehende Maßnahme ist notwendig, um sicherzustellen, dass unser System in Zukunft noch effizienter und reibungsloser funktioniert. Ab dem 20.06.2024 werden wir Rückerstattungen für Retouren wieder wie gewohnt bearbeiten können. Wir danken dir für dein Verständnis und deine Geduld während dieser Zeit.
Die Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 21 Tagen nach Eingang deiner Retoure bei uns. Der Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, die du bei der Bestellung angegeben hast.
Wir geben immer unser Bestes, dir dein Geld so schnell es geht gutzuschreiben.